Support technique
Thrive Themes Essentiels
Bienvenue !
Si tu rencontres des soucis avec les outils Thrive Themes, voici quelques ressources dont tu as à disposition. Tu trouveras des réponses à la plupart de tes questions.
Pour rappel, je ne suis pas du tout technique et je ne peux pas te répondre personnellement à ta demande de support.
(Tout comme je ne réponds pas aux sollicitations pour donner mon avis sur ton site internet ou t'expliquer personnellement comment faire telle ou telle chose, il y aura une offre de coaching pour ces deux choses-là).
En plus de ces trois blocs en dessous, je t'invite à taper sur Google "ce que vous souhaitez faire + thrive themes", en anglais. Votre réponse se trouve généralement ici ;-)
La plupart des problèmes viennent d'ici
La majorité des problèmes et bugs rencontrés sur Thrive Themes proviennent de conflits avec d'autres extensions !
Et dans 90% des cas, les bugs que tu rencontres proviennent d'une mauvaise configuration de ton plugin de cache ou de ton plugin de sécurité (soit les deux en même temps, tant qu'à faire).
Et pour le reste, ça provient de conflits avec des extensions mal codées, obsolètes ou non mises à jour.
Mets toujours à jour tes extensions et ton thème ET supprime toutes les extensions qui ne te servent à rien.
En gros, épure au maximum ton Wordpress ! Ça t'évitera parfois des heures de travail ! Littéralement.
Important
Respecte la configuration de la formation "Votre site web en 4h".
Je t'invite à installer ton plugin de cache depuis l'interface Thrive Themes Builder.
Tu auras l'assurance que les options cochées sont les plus optimales pour fonctionner avec Thrive Themes !
Pour aller plus loin, les premières personnes abonnées ont TOUTES eu des bugs un peu chiant avec Thrive Architect à cause de leur plugin de cache mal configuré. Oui, toutes !
Etape 1 - Va dans le bon menu
Va dans Thrive Themes Builder > Onglet Site Speed > Minification and Caching
Etape 2 - Installation optimale
Ensuite, tu installes le plugin de ton choix parmi les 4 ! Je te recommande WPRocket mais il est payant.
Si tu ne souhaites rien débourser, choisis WP FASTEST CACHE. Et laisse toi guider, c'est plutôt bien fait (tu peux revoir ma formation car je l'ai fait)
Etape 3 - Supprime les extensions caching
Tu supprimes tes anciennes extensions caching pour ne garder que celui que tu viens d'installer.
Et ensuite, vide le cache régulièrement. Je clique régulièrment sur Nettoyer tout le cache.